Posts Tagged ‘Sociale medier’

Sådan kommer du i gang med Twitter

Friday, October 9th, 2009

Her vil jeg skrive lidt om, hvordan du kommer i gang som ny på Twitter. Der kræves ikke nogen forkundskab til Twitter – vi tager den helt fra starten :-)

Først lidt om Twitter. Twitter er et socialt netværk, som er baseret på, at man “følger efter” hinanden. På min startskærm har jeg en række beskeder – eller “tweets” – fra dem, jeg følger efter, og det samme har alle andre. Når jeg skriver en besked, kommer den frem hos dem, der følger efter mig, og de kan så kan svare på beskeden eller bare lade den flyde med strømmen. Man kan også skrive private beskeder.

Men lad os nu komme i gang:

1. Opret en Twitter-profil

Start med et oprette en Twitter-profil. Det gør du på twitter.com ved at klikke på Sign up now. Dit fulde navn kan enten være dit navn eller dit firmanavn. Det er det, der vises på din profil. Det kan du altid ændre senere. Dit brugernavn – eller “username” – er derimod noget vigtigere. Det er det, andre ser, når du skriver noget på Twitter, og det er også det, du linker til, når du vil gøre opmærksom på din Twitter-profil, f.eks. twitter.com/mashable – hvor “mashable” er brugernavnet. Du kan godt ændre dit brugernavn på et senere tidspunkt, men det er bedst at holde sig til ét, så folk kan regne med, hvem du er. Desuden vil tidligere links til din profil blive ugyldige, hvis du ændrer dit brugernavn. Så vælg et, du regner med ikke at ændre.

2. Følg efter andre på Twitter – og hvem skal jeg følge?
Hele filosofien bag Twitter er, at man følger efter andre. Det kaldes “to follow”. Når du ser en profil på Twitter, vil der også været et link til at følge efter personen – det hedder “Follow”.

Min anbefaling er, at du følger efter folk, som skriver noget, du kan bruge. Hvis du f.eks. er interesseret i sociale medier, kunne du følge efter Mashable på @mashable – Twitter-profiler har altid et @ foran sig.

Start med at følge efter dem, du kender (brug søgefunktionen), og når du bliver mere tryg ved det, kan du begynde at følge efter nogle flere – så får du også mere træning i, hvilke “tweets” (beskeder), der er værdifulde, og hvilke, der ikke er.

3. Hvad skriver jeg – og hvem er modtageren?
Du skriver en ny besked på din startside via tekstboksen i toppen af siden.

Mange, der er nye på Twitter, skriver om, hvad de har fået til morgenmad, at de er på vej til arbejde osv. Og det er helt ok – omend ikke så interessant for deres followers. Senere begynder man mere at skrive om, hvad man laver på arbejdet, tanker om noget, der vil interessere ens followers osv.

Husk, at du selv følger efter folk, som skriver ting, du synes er interessant. På samme måde vil folk også følge efter dig, hvis du skriver ting, de synes er interessant. Det kunne, som tidligere nævnt, være hvad du laver på arbejdet, dine tanker om et emne, et godt link el.lign. Husk på, hvem du skriver til – hvem der er dine followers.

Det kunne f.eks. være en ide at skrive seriøse beskeder 80% af gangene og lidt sjovere beskeder – f.eks. “jeg har lige spist sushi – lækkert” – 20% af gangene. Dine followers er jo mennesker – de kan også godt lide lidt sjov. Det skal bare ikke være det eneste, der skrives om.

4. Hvordan får jeg flere “followers” og deltager i samtalen?

Når du er kommet godt i gang på Twitter, du følger efter nogle folk og skriver regelmæssigt, vil du måske begynde at tænke over, hvorfor der ikke er flere, der følger efter DIG. Grunden kan være enkel: Du deltager ikke i samtalen. Twitter er én stor samtale, og det handler om at være med. Ud for hver Twitter-besked er der et link til at besvare beskeden. Brug denne knap, når du har noget at sige. Det behøver ikke altid være et dybt svar – et “godt gået” eller “det synes jeg også” kan være nok. På den måde gør du opmærksom på dig selv, og du vil se, at andre også begynder at følge efter dig. Det skal dog siges, at ofte kan blot det, at du følger efter en person være nok til, at de også følger efter dig – måske fordi, de synes, dine beskeder er interessante.

Igen – husk, hvem der er modtageren af dine beskeder – er det din mor, din chef, dine kolleger, eller dem, der arbejder med udvikling af nye biler? Når du kender modtageren, finder du også nemmere ud af, hvad du skal skrive.

5. Alternative Twitter-klienter
På et tidspunkt, når du har været på Twitter et stykke tid, begynder du måske at irritere dig over, hvor simpelt Twitter egentlig er. Der er ikke gruppe-funktioner, det er ikke nemt at have flere Twitter-konti osv. Men det er der råd for. Der findes nemlig masser af såkaldte Twitter-klienter – se en oversigt her – som bruger Twitters funktionalitet og udvider den.

En, du ikke finder på listen, er Brizzly, som er en online klient, der kører direkte i browseren, og efter min mening er den bedste, der findes. Lige pt. skal man, fordi den er ret ny, inviteres specielt for at få adgang. Skriv til mig, hvis du vil have en invitation.

Til slut
Det var lidt om, hvordan du kommer i gang med Twitter. Jeg håber, du har fundet indlægget interessant, og at det har kunnet hjælpe dig til at komme i gang – hvis du ikke allerede var det. :-) Har du flere spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive en kommentar, så vil jeg eller andre forsøge at hjælpe.

Har du prøvet Delicious?

Sunday, September 27th, 2009

Delicious logoerDelicious laver det, man populært sagt kan kalde crowdsourced links. De kalder sig selv en social bookmarking-service, hvilket betyder, at de links man bookmarker, eller tilføjer til sine favoritter.

Delicious virker ved, at man installerer en toolbar, som ud over en masse funktionalitet erstatter genvejen CTRL+D, der ellers bruges til at tilføje den side, man er på, til sine favoritter.

Alle bookmarks på Delicious har tags (selvom det er valgfrit), hvilket betyder, at du slipper for at organisere dine bookmarks i mapper; du skriver blot en række nøgleord, som du ved, du kan finde linket med på et senere tidspunkt.

Tagsene bliver delt med alle andre på Delicious – med mindre du gør linket privat – og kan således aggregeres sammen med andre brugeres tags – deraf crowdsourcing.

Delicious har en forside, som viser, hvilke links der er populære på Delicious lige nu, samt hvilke links, der er populære på Twitter lige nu. Det gør de ved at samle links fra Twitter og vise dem, flest har delt – simpelt, men det virker efter hensigten.

Fordi de andre brugere på Delicious ligner mig meget – f.eks. er programmører, interesserer sig for sociale medier, design osv. – vil de links, de gemmer, være relevante for mig. Så jeg bruger Delicious som en kilde til nyheder. Jeg behøver derfor ikke abbonnere på en masse blogs, men blot kigge på Delicious et par gange om dagen, hvilket passer godt til mig – det gør ikke så meget, hvis jeg misser en dag.

Jeg glæder mig til, at vi kommer til at se det samme med almindelige nyheder, så jeg slipper for at holde øje med sites som eb.dk, jp.dk, bt.dk, osv. Hvordan det skal ske, ved jeg ikke, men det kommer nok til at have at gøre med Facebook eller Twitter.

Indtil da: Tag et kig på Delicious – og Twitturls, som aggregerer links fra Twitter.

Microsoft laver social startside

Wednesday, November 26th, 2008

Microsoft har offentliggjort, at de arbejder på en ny version af Windows Live, som skal gøre sitet til en social startside.

Tanken er at hente opdateringer fra 50 forskellige partnere – heriblandt Facebook og MySpace – for derefter at vise dem i en samlet oversigt på Windows Live:

Idéen er god, for vi mangler et sted, der samler informationer fra de forskellige sites. Om Microsoft så vil få succes med idéen, er en helt anden sag. For Microsoft er ikke det firma, der er mest kendt for at lytte til brugerne. Og brugerne er det, det hele drejer sig om, når man vil lave en social tjeneste.

Jeg glæder mig til at følge udviklingen. Den nye version af sitet skulle være klar inden for et par måneder.

I mellemtiden vil jeg bruge iGoogle – som jeg sikkert også vil gøre i fremtiden:

Computerworld: Microsoft vil være en rigtig social tjeneste
ComON: Smelter Messenger sammen med Facebook?

Datatilsynet udgiver liste med råd til sociale tjenester

Wednesday, November 19th, 2008

Datatilsynet har udgivet en liste med råd og anbefalinger til sociale tjenester som Facebook og MySpace. Listen indeholder blandt andet anbefalinger, som skal være med til at sikre brugernes privatliv og generelle sikkerhed på de sociale sites.

Computerworld: Datatilsynet: Sådan sikrer du brugernes privatliv

Kursus om sociale medier

Monday, November 17th, 2008

I marts afholder Kommunikationsforeningen to kurser med Morten Gade som taler:

Hvorfor bruger dine kolleger længere tid på Facebook end på jeres fine nye intranet? Hvordan bruger I Youtube i PR-arbejdet? Er det en god ide at få direktøren til at blogge? Og hvem skal overhovedet læse den? Hvordan udnytter I dit netværk på LinkedIn? Hvad skal I gøre, når en blogger kritiserer jer? Og når en ansat begynder at blogge om virksomheden?

Mere information og tilmelding: Sociale medier i den strategiske kommunikation

Star Tour lancerer socialt rejsesite

Monday, November 17th, 2008

Star Tour er gået i luften med et socialt rejsesite. Navnet er Rejse-tips.dk.

På Rejse-tips.dk kan man dele billeder og anbefale steder og restauranter til andre brugere.

Siden mangler stadig en del for at kunne blive en rigtig succes, men potentialet er der.

Se sitet: Rejse-tips.dk

Oplæg om social e-handel

Friday, November 14th, 2008

For nogle måneder siden – nærmere bestemt 4. juni 2008 – gav jeg et kort oplæg om social e-handel på FDIH’s konference om emnet.

Oplægget handler om, hvordan vi håndterer den sociale e-handel på SAXO.com, og hvordan du som virksomhed kan implementere sociale aktiviteter på dit eget site.

Se præsentationen online: Præsentation FDIH 4. juni 2008

Sociale applikationer på Facebook

Wednesday, November 12th, 2008

En af de ting jeg godt kan lide ved Facebook er muligheden for at lave applikationer, der integrerer med ens egen hjemmeside.

Jeg har testet 3 sociale applikationer – men resultatet er mildest talt skræmmende.

Last.fm Music

Last.fm Music integrerer Last.fm med din Facebook-profil. Man kan vælge mellem forskellige visninger, bl.a. ugens albums, top artister osv. Men den viser kun to albums, hvilket er alt for lidt. Jeg lytter jo til en mængde albums hver uge, og vil derfor gerne have vist f.eks. mindst 10 albums. Og hvorfor viser den ikke, hvad jeg lytter til lige nu?

Hent applikationen: Last.fm Music

MySpace

MySpace-applikationen viser din MySpace-profil på Facebook. Det er mest lavet som en genvej fra Facebook til MySpace. Jeg savner mere kreativitet på denne applikation. Det kunne f.eks. være at opdatere min Facebook-status, når der sker noget på min MySpace-profil, når jeg lægger nyt musik op osv.

Hent applikationen: MySpace

Twitter

Her er endelig en applikation, der gør nytte. Den integrerer din Twitter-profil med Facebook og sørger for at opdatere din Facebook-status, når du opdaterer din Twitter. Det betyder, at du ikke behøver opdatere din status flere steder – det sørger applikationen for. At jeg så ikke har så meget at bruge Twitter til, er jo en anden sag – applikationen er i hvert fald fin.

Hent applikationen: Twitter

Konklusion
Når man tænker på, hvor store sites Last.fm og MySpace er, er det skræmmende, hvor dårlige deres Facebook-applikationer er blevet. De er tydeligt et tegn på, at man laver en applikation, fordi “det skal man da have”. Min mening er: Så hellere lade være med at lave en applikation. Lad brugerne gøre det i stedet – så får du en applikation, brugerne kan drage nytte af.

Gartner anbefaler sociale netværk

Tuesday, November 11th, 2008

Gartner har netop udgivet en top 10-liste over de vigtigste ting, vi kan satse på i dagens internetverden.

På 7. pladsen ligger social software og sociale netværk.

For mig understreger det vigtigheden af, at vi tager det sociale aspekt alvorligt. At vi forsøger at finde nye måder at involvere brugeren og få denne til at tage vores site med sig til andre steder på nettet.

Min anbefaling er at tænke det som værktøjer, brugeren kan tage med sig. Altså ikke noget med at fastlåse brugeren til dit site, men lade ham gøre med dit værktøj, som han vil. På den måde sikrer du, at brugeren ikke undlader at bruge dit site, fordi han så vil komme til at føle sig fastlåst.

Læs også: 10 teknologier, som kan hjælpe dig i krisen

TV 2 involverer brugerne i det kongelige

Monday, November 10th, 2008

Joachim og MariePrins Joachim og prinsesse Marie har netop offentliggjort, at de skal have deres første barn.

TV 2 opfordrer deres læsere til at sende en hilsen til prinseparret, hvilket jeg ser som et godt initativ til at involvere brugerne.

Måden det foregår på er simpel. Det sker ved at skrive en kommentar på en artikel. Men idéen er god.

Godt gået, TV 2 – lad os se mere af den slags.

Billede: TV 2